Jakarta – Jaringan Indosat dan Tri dilaporkan mengalami gangguan pada pagi Senin (1/1/2024).
Steven Saerang, SVP Head of Corporate Communications Indosat Ooredoo Hutchison, menyatakan bahwa gangguan sinyal terjadi akibat kebakaran gedung perangkat yang terletak di Semarang, Jawa Tengah.
“Kendala jaringan disebabkan oleh kejadian kebakaran di gedung perangkat Semarang,” ungkapnya, saat dikonfirmasi, dikutip dari Kompas.com, senin.
Pihak Indosat dan Tri menyampaikan permohonan maaf kepada pengguna atas kendala yang terjadi.
“Kami memohon maaf atas dampak kendala jaringan yang terjadi di sebagian wilayah Jawa Tengah dan Yogyakarta hari ini,” ungkapnya.
Saat ini, mereka terus melakukan koordinasi secara intensif untuk mengidentifikasi penyebab insiden dan merencanakan langkah-langkah pencegahan ke depannya.
